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S.O.S ATENDIMENTO

Professor Marins
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S.O.S ATENDIMENTO

Professor Marins
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Neste DVD Professor Marins comenta sobre a postura ideal de atendimento ao cliente e lembra que ela é a principal responsável pelo sucesso pessoal.

Nos dias de hoje, o maior atrativo de uma empresa não é mais a mão de obra, uma vez que ela foi substituída por serviços, gerando um contato maior entre empresa, vendedor e cliente.

Melhore o atendimento ao cliente

Professor Marins aborda a postura no atendimento, lembrando que o atendimento é a peça fundamental para o sucesso da empresa.

Por isso, vale a pena investir em um treinamento de vendas para garantir que a parte comercial está cumprindo seu papel com excelência e garantindo a satisfação de sua clientela.

No vídeo SOS atendimento, Marins dá dicas de como melhorar seu atendimento, comoser bem receptivo com seu cliente, pontual; nãose acomodar; organização; compreensão; assistência; fazer com que ele se sinta importante, lembrar mostrando que você se importa e o respeita.

Estas dicas podem garantir a sua empresa uma melhor colocação com a clientela,fidelizando-os.

Duração: 28 minutos

Palavras-chave

sos,


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