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O CLIENTE ENCANTADO

Sérgio Almeida
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O CLIENTE ENCANTADO

Sérgio Almeida
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Muitas empresas estão desaparecendo do mercado e o motivo é claro: elas não conseguem ser competitivas em um novo ambiente empresarial. Neste Videocurso você vai acompanhar quais são os fatores da competitividade que determinam a sobrevivência das organizações num ambiente cada vez mais turbulento. Em meio a bem-humoradas historinhas que todos nós passamos no dia-a-dia, com maus e bons atendimentos, "O Cliente Encantado" mostra a importância do marketing feito nos momentos da verdade.

Duração: 45 minutos 

BÔNUS DO Videocurso: Treinamento Interativo: 45 slides com 13 histórias sensacionais

Palavras-chave

encantado,


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