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10 Exemplos de excelência no atendimento

Professor Marins
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Um cliente provavelmente voltará com extrema satisfação após receber um excelente atendimento do estabelecimento que freqüentou, além disso indicará este para os amigos e pessoas conhecidas fazendo o famoso “boca a boca” que ajudará a sua empresa a se tornar mais conhecida.

Atendimento ao cliente

Nesse Videocurso Professor Marins fala sobre os 10 exemplos de excelência no atendimento e o quanto pequenos detalhes, que foram motivos de preocupação de algumas empresas,se tornaram um diferencial.

Tudo que é feito com cuidado, como um atendimento com excelência se refletirá em um maior sucesso para sua empresa.

Marins analisa desde hotéis, restaurantes, até concessionárias e serviços simples e complexos, onde o atendimento é a marca que faz o sucesso ocorrer de forma robusta e duradoura.

Estes exemplos que são dados pelo Professor Marinsno Videocurso de treinamento ajudarão você a trazer essas mudanças para a realidade de sua empresa, seja de grande ou pequeno porte, e passe a conquista, cada vez mais seus clientes.

Duração: 21 minutos

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